вторник, 1 апреля 2008 г.

Демарш несогласных: не все довольны SAP

Source: http://www.itblogs.ru/blogs/borkus/archive/2008/04/01/sap.aspx

Неудача внедрения SAP ERP не всегда проходит без последствий. Американская контора Waste Management поддалась на уговоры продавцов и вложила $100 миллионов во внедрение ERP, «не требующей кастомизации», как она полагала. Теперь ссудится с SAP — обещания вендора не исполнены. Кто прав, кто виноват в этом деле пока не известно, тем более, что иск более, чем осторожный.
По сути очень интересный прецендент — заставить ИТ-компанию отвечать за свои обещания.

Источник:

http://news.zdnet.com/2100-9595_22-6235776.html?tag=nl.e550

Published 1 апреля 2008 г. 11:31 by Vlad Borkus Edit
Filed under: , , [Edit Tags]

Comments




IT и бизнес [it4b] » Демарш несогласных: не все довольны SAP | проектирование, разработка и тестирование ПО; консалтинг, внедрение и эксплуатация информационных систем said:PingBack from http://it4business.ru/notes/1269/апреля 1, 2008 12:52

Mikhail Elashkin said:
Нуууу, Влад, это еще семечки. Вот внедрение Oracle Applications в Arizona University привело к бунту, погромам и вводу полиции в кампус!http://blogs.zdnet.com/projectfailures/?p=412
А сеть аптек 36.6 после внедрения аналогичного продукта распродает собственность. http://www.rbcdaily.ru/2008/03/27/market/332029
Вопрос не в том, что не сошлось - клиент он разный бывает - вопрос в том, что ИТ штука не очень простая и внедрения это не ящики поставить.
апреля 1, 2008 13:37

Tolik said:
Ну, 36,6, предположим, собственность распродает по совсем другим причинам ...
апреля 1, 2008 13:41

Vlad Borkus said:
"Болтают все, не на всех пишут" // Граф Мерзляев :)
На самом деле история темная. Не очень понятно, что конкретно они внедряли -- какую-то новую настройку, видимо.
Но судя по сообщению сэйлы наобещали им именно коробку. И тут они столкнулись с реальностью... А $100M на внедрение сумма большая, это при обороте-то фирмы в 1,2 B$ в год. Всяк заерзает. Надо теперь перед акционерами оправдываться.
апреля 1, 2008 14:01

booter said:
> Ну, 36,6, предположим, собственность распродает по совсем другим причинам .
Кажется, я знаю, кто им Оракл подкинул : ))))
А мне казалось, САП уже давно ничего не внедряет, только через партнеров. А как партнеры лажают...
апреля 1, 2008 14:34

Alexander Kupriyanov said:
Чой-то меня Waste Management (Управление отбросами) с оборотами 1.2млрд USD и некастомизируемый SAP сомневает - Первого Апреля...
апреля 1, 2008 15:53

lazyant said:
to Alexander Kupriyanov:
>Чой-то меня Waste Management (Управление отбросами) с оборотами 1.2млрд USD и некастомизируемый SAP сомневает - Первого Апреля...
На ZDNet эта новость от 27-го марта...
апреля 1, 2008 16:03

Demiurg said:
Ничего интересного, впрочем как и нового в этом нет: свою некомпетентность свалить на исполнителя - первое дело в нашем бизнесе
апреля 1, 2008 19:32

Vlad Borkus said:
Продолжение истории:
http://www.itblogs.ru/blogs/borkus/archive/2008/04/01/_1D043…
апреля 1, 2008 20:41

Комментариев нет:

Отправить комментарий