понедельник, 30 апреля 2007 г.

Исследование рынка реестров недвижимости для крупного холдинга

(Новости)

Закончил аналитическое исследование рынка систем ведения реестров недвижимости и других видов собственности в одном из нефтегазовых холдингов.

Специфика исследования состояла в том, что заказчик уже имел разработанные Технические требования к системе, но хотел оценить состояние рынка на предмет нахождения по возможности коробочного решения. Для этого он привлек аналитиков группы КОННАСИ в режиме "аренды специалистов" (body leasing).

В короткие сроки (менее трех недель) проанализировали технические требования, собрали для заказчика сведения о решениях, представленных в интересующих его сегментах рынка, провели анализ конретных программных продуктов, а также предварительные переговоры с представителями поставщиков на предмет выставляемых ими условий. Всего анализом было затронуто более 15 систем. Заказчику были даны рекомендации о возможных путях реализации проекта и их издержках.

среда, 25 апреля 2007 г.

Делаем Windows похожей на MacOS X!

Source: http://www.itblogs.ru/blogs/borkus/archive/2007/04/25/windows-macos-x.aspx
Во время своих блужданий по Интернет наткнулся на любопытную программулину, которая добавляет к Windows панель запуска, похожую на ту, что есть в Mac OS X. Система сразу становится как-то красивее и приятнее...

Знаю, мне скажут -- вещь не новая (наверное), имеет мелкие недоделки. Да и софта для кастомизации Windows полно всякого (см. например www.customize.ru). Пробовал я это все, не пришлось по вкусу, а вот эта утилитка приглянулась. К тому же она совершенно бесплатная -- для тех, у кого совесть не проснется, чтобы помочь деньгами авторам.

Итак, адрес софта:   http://www.punksoftware.com/rocketdock

Из хорошего софта прижился еще удобный переключатель задач по Alt-Tab -- на замену стандартному Windows XP-убожеству.  ( http://www.ntwind.com/software/taskswitchxp.html? ) В Vista с переключением задач несколько получше, но я из тех, кто ждет пока система «утрясется», а жить красиво хочется сейчас.

Published 25 апреля 2007 г. 0:29 by Vlad Borkus
Filed under:

Comments


вторник, 17 апреля 2007 г.

«Баги» в программах и «ошибки» в текстах

Source: http://www.itblogs.ru/blogs/borkus/archive/2007/04/17/15380.aspx
«Баги» в программах и «ошибки» в текстах

Когда я работал в прессе (обозреватель/редактор раздела/зам. главного PCWeek/RE), то ошибки в текстах всегда и всеми сотрудниками переживались тяжело. А случаев было предостаточно -- каждую неделю приходило десяток рекламаций. То ошиблись в названии фирмы, то мы кого-то мимоходом «приложили» (да так, что сами этого не поняли), то опечатки в тексте, то запятую пропустили, иногда и смысловые ошибки. Серьезных ошибок (за которые было реально стыдно) было в среднем 1-3 на номер.

Нашедшие «прокол» считали своим долгом позвонить в редакцию (или написать письмо) и высказать все, что он ней думают. При этом они, конечно, прозрачно намекали, что не прочь получить какую-то компенсацию, суть которой всегда сводилась либо к просьбе о публикации опровержения, либо о «позитивном освещении». Если кто-то думает, что тех, кто предпочитал второе первому было мало, то он ошибается: находились те, кому хотелось садистского наслаждения от унижения издания путем признания им собственных ошибок.

Вместе с тем посмотрим на факты. Номер от 40 до 116 полос с заполнением 12 000 знаков на каждой полосе (в среднем где-то 450 000 знаков, 100 000 слов, порядка 7-10 тыс. строк, 10 000 предложений) делался за неделю силами примерно 30 человек. Итого -- ориентировочно мы допускали 0,3 серьезные ошибки на 1000 строк. Умножить-поделить на фактор 2.

Теперь рассмотрим на итоги работы сектора ИТ, со стороны которого и были претензии. Программы создаются годами, по некоторым оценкам (см. примеры в http://www.osp.ru/os/2005/04/185558/) число ошибок в коммерческих продуктах (конечный релиз) составляет до 0,5 на 1000 строк. Насколько я понимаю -- это даже не «фичи», а именно «баги», т.е. статистика включает только важные ошибки. «Фич», вероятно, больше.

И это все после  годовых циклов разработки и тестирования. И хотя объем типовой программы сопоставим с годовой стопкой журналов (сотни тысяч строк), длительный цикл их выпуска позволяет привлечь сотни добровольных тестеров и много ошибок устранить.

Но они все равно остаются. И вот ведь -- мало кто говорит программистам: стыдитесь за свою работу, как так можно! А лишь -- исправьте ошибку, ребята. Одну только Майкрософт песочат, когда она ошибается, но это -- религиозные явления. А вот к прессе общественность менее благосклонна, все почему-то думают, что пресса в принципе может работать безупречно, вот только по глупости и ленности этого не делает.

Компьютерную прессу я давно покинул, статьи пишу теперь только когда есть настроение. Или изливаю мысли в блог, где нет редакторов, и никто не подстрахует. На статью в блог уходит от получаса до двух часов, и потенциально риск насажать ошибок и неточностей выше. И за ошибки приходится получать все шишки самому.

Правда, теперь у меня есть отмазка: я же не пресса, имею право ошибаться! Хотя вот какой вопрос меня мучит:  имею ли я право ошибаться, будучи консультантом/аналитиком?

P.S. Все приведенные выше цифры по газете -- очень приблизительные. Приведены для иллюстрации.

Влад Боркус

Published 17 апреля 2007 г. 14:55 by Vlad Borkus Edit
Filed under:

Comments


Способен ли наш народ воспринимать технологии?

Source: http://www.itblogs.ru/blogs/borkus/archive/2007/04/17/15353.aspx

Ольга Дергунова как-то заметила в частном разговоре, что люди в нашей стране плохо восприимчивы к технологическим новшествам. Это приводит к тому, что программные продукты используются на жалкие доли процента, и покупатели ими недовольны. Хотя можно найти и другие факторы, приводящие к данному итогу, практика, в целом подтверждает эту точку зрения. И не только в ИТ. Я бы даже обобщил -- наш народ не восприимчив к любым правилам и ограничениям, если они мешают _сиюминутному_ «повышению» качества жизни.
Примеры правил -- «не разбрасывать пустые бутылки и упаковки от еды» (а то станет грязно), «не ехать на красный сигнал светофора» (а то будет авария), «не парковать машину на газоне» (опять-таки грязь), «не включать громко музыку» (сосед сделает тоже самое, жить будет невозможно всем), и конечно, «следовать инструкции по эксплуатации и безопасности технических устройств».

Может показаться, что я свалил все в кучу, но на самом деле -- это все проявления одной проблемы -- несоответствия уровня _развития_ людей достижениям технического прогресса (вместе с достижением ведь есть и издержки) . Папуасы, короче говоря.

И жизнь регулярно дает жестокие уроки. Читаем о последнем из них в «Коммерсанте» (http://www.kommersant.ru/doc.html?docId=759476):

«Для того чтобы при высокой концентрации метана в выработках автоматика не вырубала электричество на шахте, горняки накрывали датчики ветошью и телогрейками.» Вполне предсказуемый итог -- взрыв. 108 погибших, слезы, день траура по стране, жалобы на судьбу и  бесполезную дорогую автоматику....

Взрывы на шахтах -- явление частое, но тут случай, когда _целенаправленно_ отключили защиту, поставленную как раз для предотвращения подобных ситуаций. Просто жить мешала...

Собственно вся наша жизнь -- в этом примере.

Влад Боркус

Published 17 апреля 2007 г. 10:28 by Vlad Borkus Edit
Filed under:

Comments


воскресенье, 15 апреля 2007 г.

Что стоит за данными рыночных исследований CNews по документообороту?

Source: http://www.itblogs.ru/blogs/borkus/archive/2007/04/15/cnews.aspx

На днях попался на глаза анонс исследования CNews по рынку документооборота в нашей стране. Честно говоря некоторые приведенные параметры вызвали удивление, настолько они расходятся с моими представлениями о текущей реальности. Я, конечно, не специализируюсь на подсчете крутящихся на этом рынке денег, но как человек, имеющий к нему непосредственное отношение (выбор систем по заказам клиентов), имею некоторое представление о масштабе проектов, их числе и стоимости. И операции умножения и сложения произвести могу.
С моей точки зрения масштаб рынка (145 миллионов долларов) просто невозможный -- настолько сильно он завышен. Завышены и показатели отдельных компаний: EMC/Documentum (не думаю, что они зарабатывают они 14 миллионов на лицензиях и консалтинге), «Мотив» (они явно не могут зарабатывать 7+ миллионов долларов) и некоторых других упомянутых в анонсе отчета лидеров. (http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2007/04/13/245691)Меня резанула фраза, что «Наибольших успехов из россиян добились компании «Ланит», ЭОС, «Мотив» и «Когнитивные технологии» – на долю каждой из систем, разработанных ими, приходится более 5% рынка в денежном выражении.».«Мотив», например, интересная система, но сколько нужно внедрить рабочих мест, чтобы получить 5 миллионов долларов при цене рабочего места 2000 руб ($70)? Да всю страну нужно заставить! Ситуация с другими упомянутыми вендорами менее однозначна, но думаю, что их доход также не столь высок. Опять же вопрос, а что считают? Может сюда еще и оборудование включают?Посмотрим реальные цифры об объеме рынка . В крайне выгодном проекте внедрение одного рабочего места -- лицензии ПО + консалтинг -- редко достигает $1000 (за исключением системы Documentum). Обычно цифра даже ниже $500. Для справки: стоимость лицензии типичной российской системы (на которые приходится 50% рынка по данных CNews) варьируется в диапазоне $50-150 и еще примерно столько же стоят работы по внедрению. Типичный средний проект -- до 100 рабочих мест, чаще 20-50, реже порядка 200. Проектов 1000 рабочих мест в год по всей стране делается несколько штук. Вот и считайте сами...

Мы здесь не затрагиваем вопрос про правильность определения границ рынка или его сегментирования на «российские платформы» и «западные». Хотя, по большому счету -- почти все внедрения делаются именно на западных платформах (и оплачиваются лицензии за Lotus, Oracle, SQL Server и т.п., которые включаются в стоимость проектов), с российскими «надстройками».
Я поговорил с несколькими своими хорошими знакомыми, которые, как оказалось, придерживаются примерно таких же оценок рынка как и я. Вот и не пойму я, как свои цифры получают аналитики CNews?
Влад Боркус

Published 15 апреля 2007 г. 16:40 by Vlad Borkus
Filed under: , ,

Comments


вторник, 10 апреля 2007 г.

Первые ласточки конца SOA-волны

Source: http://www.itblogs.ru/blogs/borkus/archive/2007/04/10/_1F043504400432044B043504_-_3B043004410442043E0447043A043804_-_3A043E043D0446043004_-SOA_2D0032043E043B043D044B04_.aspx

Кажется, SOA-«волна» в западной прессе достигла вершины, и начинается фаза спада. Не далее, чем сегодня получил статью ZDNet, где один гуру» обсуждает причины, по которым SOA не сможет быть популярна. В отличие от массы других публикаций статья в целом не глупая.

Если коротко, то первая причина неудачи SOA -- прозаическая, т.е. деньги. Собственно, все сводится к тому, что при текущей процедуре оплаты ИТ-услуг нет возможности платить за использование сервисов. Вторая причина -- это то, что SOAприводит к возникновению узких мест в ИТ. Сбой одного сервиса приводит к сбою многих систем. А явных преимуществ для _конечного пользователя_ -- никаких. Есть еще пара соображений, но сводящихся к этим двум.

В общем это подтверждает мою мысль, высказанную в предновогоднем обзоре в PCWeek/RE: SOA в первую очередь нужна ИТ-департаменту, и является, по большому счету, его внутренним делом.

Могу сделать прогноз: тупая и вездесущая реклама SOA, которая сейчас заполонила все СМИ, потихоньку уляжется. Будет все больше негативных статей на эту тему, потом найдут другую «горячую тему». Но наиболее трезвые ИТ-директора выудят полезные идеи из SOA-наработок и будут их применять, скорее всего не называя это SOA.

Остальные будут интегрировать системы «по старинке», но все чаще с использованием Web-сервисов. ESBтакже будет применяться, но, конечно, того светлого будущего, что рисуется в рекламных проспектах Oracle и IBM -- автоматически конфигурируемых из сервисов приложений -- мы в ближайшие годы не увидим ни в одной корпорации. ((В конце прошлого года нами было потрачено достаточно много времени на анализ рынка, чтобы эти выводы сделать определенно. :) ))

Про конец SOA читаем по адресу:  http://blogs.zdnet.com/storage/?p=118&tag=nl.e539

Published 10 апреля 2007 г. 21:50 by Vlad Borkus Edit
Filed under: ,

Comments