Еще в копилку принципов российского бизнеса

Source: http://www.itblogs.ru/blogs/borkus/archive/2008/03/28/26615.aspx

Реагируя на критику Толи Тенцера, даю информацию о других полезных для бизнеса принципах, повышающих оборот фирмы, а стало быть ее живучесть. В предыдущей теме говорили о внутренних бизнес-процессах (см. Уникальные российские процессы..

http://www.itblogs.ru/blogs/borkus/archive/2008/03/28/26589.aspx.). Здесь же наблюдения за внешним поведением... Хотя все более мрачные -- сам пугаюсь.

Принцип бизнеса (западный)	Российские принципы построения бизнеса
Товар должен быть в меру качественным, иначе покупатель сочтет себя обманутым и не вернется	Покупателю нужно втридорога подсунуть чего-то просроченное, сгнившее или некачественное. Нельзя допускать снижение нормы прибыли.
Качественное сервисное обслуживание — залог того, что покупатель станет постоянным	Если кто-то что-то купил, то это его проблемы. Сервисное обслуживание должно быть таким, чтобы покупателю оно выходило подороже. Пусть знает, что в сервис лучше не соваться. Нельзя позволять обстоятельствам приводить к снижению рентабельности.
Реализационная наценка должна быть такой, чтобы при плановых издержках обеспечить прибыль от 10%. Это обеспечит стабильный рост бизнеса.	Наценка должна обеспечивать прибыль не менее 50%, нельзя позволять покупателю залезать к себе в карман. Завтра бизнеса может и не быть.
Имидж делового человека должен соответствовать обстоятельствам	Ну какой он бизнесмен, если ездит на жалкой Тоета Камри? Ларечник. Дорогая машина на балансе предприятия — не роскошь, а представительские расходы.
Если между деловыми партнерами возникает непонимание, то проблемы нужно решать через суд	Суд — долго, дорого и ненадежно. Рынок предлагает много более удобных инструментов — от официальных вроде Санипедемстанции и пожарных до намного более жестких.
Частная собственность священна и не может быть отнята	Отнять чужое гораздо быстрее и выгоднее, чем строить бизнес самому. Для этого на рынке также много инструментов. Девиз древних: «Пришел, увидел, захватил».

PS. М-да. Перечитал текст. Вроде все правда. Но как-то грустно стало. Почти реализм.
Все же решил добавить, что в чем-то бизнес среда становится лучше. По крайней мере таких разборок, как были в 90-е уже нет, зарплату платят чаще, с налогами у многих гораздо лучше.
Да и сервисное обслуживание покупателей улучшается местами. Уступаем, в общем, отказываемся от своего know-how в пользу стандартизированных западных методик! :)

(С) Влад Боркус //Шуточки
Published 28 марта 2008 г. 20:02 by Vlad Borkus
Filed under: Шуточки

Comments

Alexander Kupriyanov said:"Суд — долго, дорого и ненадежно. Рынок предлагает много более удобных инструментов — от официальных вроде Санипедемстанции и пожарных до намного более жестких."
А на старте переговоров ... - Прохоров в Куршавели - PR etc...
А экологи?
И кто три года назад знал Г.Онищенко или О.Митволя?
У крупного российского и то своя специфика.
А насчет не обманешь не продашь, выкладка и прочие европеистые ухищрения должны обеспечивать безусловную первоочередную продажу залежалого и испорченного товара, а в бутиках - вышедшие из... товары с Западных рапродаж... - похоже  исторически укоренено...марта 31, 2008 10:39

Vlad Borkus said:
>У крупного российского и то своя специфика.
Придется отраслевое приложение к исследованию/деление по размеру компании делать.  :)))
>И кто три года назад знал Г.Онищенко или О.Митволя?
Да, Митволь молодец. Дело развернул. А начинал-то с мелочевки -- вроде дач на водохранилище. А теперь... Без него так и остался бы Сахалин в руках супостатов. А газовые месторождения ТНК-BP? Страшно даже подумать.
марта 31, 2008 11:03

Alexander Kupriyanov said:
Говоря про "крупных" и добавляя "и то" имел в виду - крупный более транснационален, мелкий - национален и регионален (в основном).
Так что деление по размеру вполне обосновано.
марта 31, 2008 17:45